Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없음 : 어떻게 해결할 수 있습니까?

• 다양한 장치에서 Netflix를 사용할 수 있습니다. 일부 TV에는 앱이 사전 설치된 상태로 제공되며 Netflix 앱은 휴대폰, 노트북, PC 및 Chromebook에서도 사용할 수 있습니다.
• 앱을 다운로드하는 데 문제가있는 경우 문제 해결을 실행하거나 재설정해야합니다. 그러면 대부분의 문제가 해결되고 좋아하는 프로그램을 즐길 수 있습니다.
• 이 웹 사이트의 Windows 앱 섹션에서 유사한 응용 프로그램에 대한 다른 가이드를 찾을 수 있습니다.
• Netflix 오류 문제 해결 허브를 통해 스트리밍 문제, 버그 및 유사한 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10 용 Netflix 앱에는 확실히 몇 가지 긍정적 인 특성, 특히 오프라인 콘텐츠를 다운로드하고 시청하는 옵션이 있습니다.

또한 작업하고 싶을 때 편리하게 사용할 수있는 PiP (Picture in Picture) 모드와 충동이 너무 클 때 백그라운드에서 폭음 스트리밍을하는 것도 잊지 마세요.

그러나 대부분의 사용자에게 꽤 잘 작동하지만 일부 사용자는 Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없었습니다. 아래 목록에서이를 처리하기위한 몇 가지 단계를 제공했습니다.

Windows 10 용 Netflix 앱을 다운로드하는 방법

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
2. 앱 재설정
3. 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정
4. 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.
5. 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트
6. SFC 및 DISM 실행
7. 복구 옵션 사용

해결 방법 1 – Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 10 앱이 작동하지 않는 경우 전용 문제 해결사를 실행하는 것이 첫 번째 단계입니다. Netflix 스트리밍 기능이 문제가 아니기 때문에 이것은 다소 특이한 문제입니다.

영향을받는 사용자의 경우 Netflix는 웹 기반 클라이언트에서 의도 한대로 작동합니다. 앱 자체가 문제이며 전용 문제 해결사가 문제를 해결해야합니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다   .
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다   .
3.   왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택합니다   .
4. Windows Store 앱  문제 해결사를 확장합니다   .
5. 문제 해결사 실행을 클릭   합니다.

해결 방법 2 – 앱 재설정

일부 설치의 경우 주요 문제가 아닌 것 같습니다. 그들은 어떻게 든 Netflix 앱을 손에 들고 성공적으로 설치했습니다. 그러나 앱이 시작되지 않습니다. 시작 후 반응이 없기 때문에 흘끗 보지도 않는다. 시스템에없는 것처럼.

설치된 프로그램 내에서 앱을 찾을 수 있으면 문제를 해결할 수 있습니다. 당신이해야 할 유일한 일은 공장 값으로 재설정하는 것입니다.

Windows 10에서 Netflix 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정 을 엽니 다   .
2. 앱을 선택합니다   .
3. Netflix 앱을 확장하고   고급 옵션을 엽니 다 .
4. 재설정을 클릭  합니다.

여전히 Netflix 앱을 실행할 수없는 경우 아래 단계를 계속합니다.

해결 방법 3 – 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정

다음 단계는 앱을 다시 설치하는 것입니다. 하나의 앱을 두 번 다운로드 할 수 없으므로 먼저 앱을 처리해야합니다.

고전적인 접근 방식이 작동하지 않는 경우 Netflix를 제거하는 데 도움이되는 스크립트가 있습니다.

반면에 타사 솔루션에 의존하기 전에 표준 프로토콜을 사용해 보겠습니다.

• 또한 읽기 : 전체 수정 : Windows 스토어 캐시가 손상되었을 수 있습니다.

또한 Microsoft Store가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 캐시도 삭제해야합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 wsreset 명령을 사용하는 것입니다.

또한 스토어를 방해 할 수 있으므로 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하십시오. Netflix 앱을 재설치하기 전에 라우터와 PC를 재부팅하십시오.

다음 단계에 따라 Netflix를 제거하고 Store 캐시를 다시 시작하세요.

1. Windows 검색 표시 줄에 Netflix를 입력   합니다.
2. Netflix를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭    하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를  선택   합니다.
3. Windows 키 + R을 눌러 상승 된 실행 명령 줄을 엽니 다.
4. 명령 줄에 wsreset.exe 를 입력하고 Enter를 누릅니다.
5. 이제 PC를 재부팅하십시오.

이전에 설치 한 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 다음 단계로 이동합니다.

해결 방법 4 – 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치

시스템에서 어떤 이유로 든 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 모든 Windows 10 앱을 강제로 제거 할 수있는 유틸리티 스크립트가 있습니다.

하나씩 또는 대량으로 할 수 있으며 이와 같은 시나리오에서 유용합니다. 앱을 성공적으로 제거한 후에는 다시 설치하는 것이 그렇게 어렵지 않습니다.

또한 앱을 제거한 후 PC를 재부팅하는 것을 잊지 마십시오.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 여기에서 유틸리티 / 스크립트를 다운로드하십시오.
2. ZIP 파일에서 압축을 풀고 Windows 10 아키텍처에 따라 64 비트 또는 32 비트 버전을 실행합니다 .
3. 도구가 설치된 모든 앱 목록에 액세스 할 수 있도록 하려면 Get Store Apps 를 클릭 합니다.
4. Netflix 를 클릭 하여 강조 표시 한 다음 Remove Selected Apps 를 클릭 합니다.
5. PC를 재부팅하십시오.
6. Microsoft Store로 이동하여 Netflix를 검색합니다 .
7. 앱을 다시 다운로드하십시오.

해결 방법 5 – 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트

스토어의 문제는 다루기가 상당히 어려울 수 있습니다. 서비스가 다운되었거나 배포 폴더가 손상되었거나 시스템 손상을보고있을 수도 있습니다.

어느 쪽이든이 문제를 해결하기위한 첫 번째 문제 해결 단계는 서비스를 재설정하고 설치하기 전에 모든 설치 파일이 저장된 Distribution 폴더를 삭제하는 것입니다.

• 또한 읽기 : Windows 10 19H1에서 새로운이 PC 재설정 유틸리티를 사용하는 방법

손으로 할 수 있지만 대신 모든 것을 할 수있는 스크립트를 사용하는 것이 좋습니다. 다운로드하고 실행하기 만하면됩니다.

이를 처리 한 후 일부 사용자가 특정 시스템 업데이트 후 Netflix 앱을 작동시킬 수 있었으므로 Windows 10을 업데이트 해보십시오.

다음은 단계별 설명입니다.

1. 여기에서 스크립트를 다운로드하십시오.
2. ZIP 파일 에서 파일을 추출 하십시오.
3. ResetWUEng.cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자로 실행하십시오.
4. 이제 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 를 확인합니다 .

해결 방법 6 – SFC 및 DISM 실행

여전히 Store 및 Netflix 앱이 규정을 준수하도록 할 수없는 경우 시스템 손상 가능성을 살펴 보겠습니다. Microsoft Store가 문제의 배후에있는 것으로 보이며 시스템 자체에 문제가있을 가능성이 높습니다.

이를 해결하기 위해 시스템 파일 검사기와 배포 이미지 서비스 및 관리라는 두 가지 유틸리티 도구를 결합 할 것입니다.

Windows 10에서 실행하고 Netflix 앱으로 당면한 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색 표시 줄에   cmd를 입력하십시오 .
2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고   관리자 권한  으로 실행하십시오.
3. 명령 줄에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   • sfc / scannow
4. 완료되면 동일한 창에서 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter 키를 누릅니다.
   • DISM / 온라인 / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. 모든 것이 끝나면 PC를 재부팅하십시오.

해결 방법 7 – 복구 옵션 사용

마지막으로, 이전 단계 중 어느 것도 도움이되지 않고 여전히 Microsoft Store에서 Netflix를 다운로드 할 수없는 경우 목록에 복구 옵션과 시스템 재설치 만 남아 있습니다.

최선의 선택은 시스템 복원입니다. Netflix 앱이 작동 중이던 시점의 복원 지점이있는 경우. 이것이 옵션이 아닌 경우 PC를 공장 설정으로 재설정하십시오.

• 또한 읽기 :이 버전의 시스템 복구 옵션이 호환되지 않음 [FIX]

Windows 10에서 PC를 출하시 값으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다   .
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다   .
3.   왼쪽 창에서 복구 를 선택합니다   .
4. 언더 재설정이 PC의 섹션을 클릭 시작 .

이것으로 목록을 마무리 할 수 ​​있습니다. 우리가 언급하지 않은 대체 솔루션이있는 경우 아래 의견 섹션에 알려주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

FAQ : Netflix 앱에 대해 자세히 알아보기

• 컴퓨터에서 Netflix 영화를 다운로드 할 수없는 이유는 무엇입니까?

Netflix 앱을 열고 영화 나 TV 프로그램에 다운로드 아이콘을 사용할 수없는 경우 앱이 오래되었거나 디바이스에 저장된 Netflix 정보를 업데이트해야 할 수 있습니다. 다시 로그인하고 해당하는 경우 앱을 업데이트하십시오.

• Windows 10에 Netflix 앱을 설치하려면 어떻게하나요?

시작 메뉴에서 Microsoft Store를 엽니 다. 그래도 작동하지 않으면 가이드를 읽어보세요. 검색 창에서 Netflix를 작성하고 선택하고 설치를 클릭합니다. Netflix 계정으로 로그인하면됩니다.

• Netflix에 다운로드 제한이 있습니까?

Netflix에는 100 개의 타이틀 제한이 있습니다. 이는 장치에 동시에 사용할 수있는 수입니다 (충분한 공간이 있다고 가정). 다른 제한은 라이선스 제한과 관련이 있으며 제목에 따라 다릅니다.

편집자 주 : 이 게시물은 원래 2019 년 2 월에 게시되었으며 이후 신선함, 정확성 및 포괄적 인 측면을 위해 2020 년 5 월에 개정 및 업데이트되었습니다.