Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없음 : 어떻게 해결할 수 있습니까?
- 다양한 장치에서 Netflix를 사용할 수 있습니다. 일부 TV에는 앱이 사전 설치된 상태로 제공되며 Netflix 앱은 휴대폰, 노트북, PC 및 Chromebook에서도 사용할 수 있습니다.
- 앱을 다운로드하는 데 문제가있는 경우 문제 해결을 실행하거나 재설정해야합니다. 그러면 대부분의 문제가 해결되고 좋아하는 프로그램을 즐길 수 있습니다.
- 이 웹 사이트의 Windows 앱 섹션에서 유사한 응용 프로그램에 대한 다른 가이드를 찾을 수 있습니다.
- Netflix 오류 문제 해결 허브를 통해 스트리밍 문제, 버그 및 유사한 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 용 Netflix 앱에는 확실히 몇 가지 긍정적 인 특성, 특히 오프라인 콘텐츠를 다운로드하고 시청하는 옵션이 있습니다.
또한 작업하고 싶을 때 편리하게 사용할 수있는 PiP (Picture in Picture) 모드와 충동이 너무 클 때 백그라운드에서 폭음 스트리밍을하는 것도 잊지 마세요.
그러나 대부분의 사용자에게 꽤 잘 작동하지만 일부 사용자는 Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없었습니다. 아래 목록에서이를 처리하기위한 몇 가지 단계를 제공했습니다.
Windows 10 용 Netflix 앱을 다운로드하는 방법
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- 앱 재설정
- 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정
- 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.
- 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트
- SFC 및 DISM 실행
- 복구 옵션 사용
해결 방법 1 – Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 10 앱이 작동하지 않는 경우 전용 문제 해결사를 실행하는 것이 첫 번째 단계입니다. Netflix 스트리밍 기능이 문제가 아니기 때문에 이것은 다소 특이한 문제입니다.
영향을받는 사용자의 경우 Netflix는 웹 기반 클라이언트에서 의도 한대로 작동합니다. 앱 자체가 문제이며 전용 문제 해결사가 문제를 해결해야합니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니 다 .
- 업데이트 및 보안을 선택합니다 .
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택합니다 .
- Windows Store 앱 문제 해결사를 확장합니다 .
- 문제 해결사 실행을 클릭 합니다.
해결 방법 2 – 앱 재설정
일부 설치의 경우 주요 문제가 아닌 것 같습니다. 그들은 어떻게 든 Netflix 앱을 손에 들고 성공적으로 설치했습니다. 그러나 앱이 시작되지 않습니다. 시작 후 반응이 없기 때문에 흘끗 보지도 않는다. 시스템에없는 것처럼.
설치된 프로그램 내에서 앱을 찾을 수 있으면 문제를 해결할 수 있습니다. 당신이해야 할 유일한 일은 공장 값으로 재설정하는 것입니다.
Windows 10에서 Netflix 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 을 엽니 다 .
- 앱을 선택합니다 .
- Netflix 앱을 확장하고 고급 옵션을 엽니 다 .
- 재설정을 클릭 합니다.
여전히 Netflix 앱을 실행할 수없는 경우 아래 단계를 계속합니다.
해결 방법 3 – 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정
다음 단계는 앱을 다시 설치하는 것입니다. 하나의 앱을 두 번 다운로드 할 수 없으므로 먼저 앱을 처리해야합니다.
고전적인 접근 방식이 작동하지 않는 경우 Netflix를 제거하는 데 도움이되는 스크립트가 있습니다.
반면에 타사 솔루션에 의존하기 전에 표준 프로토콜을 사용해 보겠습니다.
- 또한 읽기 : 전체 수정 : Windows 스토어 캐시가 손상되었을 수 있습니다.
또한 Microsoft Store가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 캐시도 삭제해야합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 wsreset 명령을 사용하는 것입니다.
또한 스토어를 방해 할 수 있으므로 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하십시오. Netflix 앱을 재설치하기 전에 라우터와 PC를 재부팅하십시오.
다음 단계에 따라 Netflix를 제거하고 Store 캐시를 다시 시작하세요.
- Windows 검색 표시 줄에 Netflix를 입력 합니다.
- Netflix를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택 합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 상승 된 실행 명령 줄을 엽니 다.
- 명령 줄에 wsreset.exe 를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 이제 PC를 재부팅하십시오.
이전에 설치 한 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 다음 단계로 이동합니다.
해결 방법 4 – 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치
시스템에서 어떤 이유로 든 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 모든 Windows 10 앱을 강제로 제거 할 수있는 유틸리티 스크립트가 있습니다.
하나씩 또는 대량으로 할 수 있으며 이와 같은 시나리오에서 유용합니다. 앱을 성공적으로 제거한 후에는 다시 설치하는 것이 그렇게 어렵지 않습니다.
또한 앱을 제거한 후 PC를 재부팅하는 것을 잊지 마십시오.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 여기에서 유틸리티 / 스크립트를 다운로드하십시오.
- ZIP 파일에서 압축을 풀고 Windows 10 아키텍처에 따라 64 비트 또는 32 비트 버전을 실행합니다 .
- 도구가 설치된 모든 앱 목록에 액세스 할 수 있도록 하려면 Get Store Apps 를 클릭 합니다.
- Netflix 를 클릭 하여 강조 표시 한 다음 Remove Selected Apps 를 클릭 합니다.
- PC를 재부팅하십시오.
- Microsoft Store로 이동하여 Netflix를 검색합니다 .
- 앱을 다시 다운로드하십시오.
해결 방법 5 – 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트
스토어의 문제는 다루기가 상당히 어려울 수 있습니다. 서비스가 다운되었거나 배포 폴더가 손상되었거나 시스템 손상을보고있을 수도 있습니다.
어느 쪽이든이 문제를 해결하기위한 첫 번째 문제 해결 단계는 서비스를 재설정하고 설치하기 전에 모든 설치 파일이 저장된 Distribution 폴더를 삭제하는 것입니다.
- 또한 읽기 : Windows 10 19H1에서 새로운이 PC 재설정 유틸리티를 사용하는 방법
손으로 할 수 있지만 대신 모든 것을 할 수있는 스크립트를 사용하는 것이 좋습니다. 다운로드하고 실행하기 만하면됩니다.
이를 처리 한 후 일부 사용자가 특정 시스템 업데이트 후 Netflix 앱을 작동시킬 수 있었으므로 Windows 10을 업데이트 해보십시오.
다음은 단계별 설명입니다.
- 여기에서 스크립트를 다운로드하십시오.
- ZIP 파일 에서 파일을 추출 하십시오.
- ResetWUEng.cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자로 실행하십시오.
- 이제 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 를 확인합니다 .
해결 방법 6 – SFC 및 DISM 실행
여전히 Store 및 Netflix 앱이 규정을 준수하도록 할 수없는 경우 시스템 손상 가능성을 살펴 보겠습니다. Microsoft Store가 문제의 배후에있는 것으로 보이며 시스템 자체에 문제가있을 가능성이 높습니다.
이를 해결하기 위해 시스템 파일 검사기와 배포 이미지 서비스 및 관리라는 두 가지 유틸리티 도구를 결합 할 것입니다.
Windows 10에서 실행하고 Netflix 앱으로 당면한 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색 표시 줄에 cmd를 입력하십시오 .
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한 으로 실행하십시오.
- 명령 줄에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- sfc / scannow
- 완료되면 동일한 창에서 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter 키를 누릅니다.
- DISM / 온라인 / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
- 모든 것이 끝나면 PC를 재부팅하십시오.
해결 방법 7 – 복구 옵션 사용
마지막으로, 이전 단계 중 어느 것도 도움이되지 않고 여전히 Microsoft Store에서 Netflix를 다운로드 할 수없는 경우 목록에 복구 옵션과 시스템 재설치 만 남아 있습니다.
최선의 선택은 시스템 복원입니다. Netflix 앱이 작동 중이던 시점의 복원 지점이있는 경우. 이것이 옵션이 아닌 경우 PC를 공장 설정으로 재설정하십시오.
- 또한 읽기 :이 버전의 시스템 복구 옵션이 호환되지 않음 [FIX]
Windows 10에서 PC를 출하시 값으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니 다 .
- 업데이트 및 보안을 선택합니다 .
- 왼쪽 창에서 복구 를 선택합니다 .
- 언더 재설정이 PC의 섹션을 클릭 시작 .
이것으로 목록을 마무리 할 수 있습니다. 우리가 언급하지 않은 대체 솔루션이있는 경우 아래 의견 섹션에 알려주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
FAQ : Netflix 앱에 대해 자세히 알아보기
- 컴퓨터에서 Netflix 영화를 다운로드 할 수없는 이유는 무엇입니까?
Netflix 앱을 열고 영화 나 TV 프로그램에 다운로드 아이콘을 사용할 수없는 경우 앱이 오래되었거나 디바이스에 저장된 Netflix 정보를 업데이트해야 할 수 있습니다. 다시 로그인하고 해당하는 경우 앱을 업데이트하십시오.
- Windows 10에 Netflix 앱을 설치하려면 어떻게하나요?
시작 메뉴에서 Microsoft Store를 엽니 다. 그래도 작동하지 않으면 가이드를 읽어보세요. 검색 창에서 Netflix를 작성하고 선택하고 설치를 클릭합니다. Netflix 계정으로 로그인하면됩니다.
- Netflix에 다운로드 제한이 있습니까?
Netflix에는 100 개의 타이틀 제한이 있습니다. 이는 장치에 동시에 사용할 수있는 수입니다 (충분한 공간이 있다고 가정). 다른 제한은 라이선스 제한과 관련이 있으며 제목에 따라 다릅니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2019 년 2 월에 게시되었으며 이후 신선함, 정확성 및 포괄적 인 측면을 위해 2020 년 5 월에 개정 및 업데이트되었습니다.