커서가없는 Windows 10 검은 색 화면 [FIX]
- 그래픽 드라이버 또는 BIOS 설정에 문제가 발생하면 PC에 커서없이 검은 색 화면이 표시 될 수 있습니다.
- 화면을 전혀 볼 수 없기 때문에 이것은 큰 문제가 될 수 있으며이를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법을 살펴 보겠습니다.
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- 더 많은 가이드와 기사를 보려면 문제 해결 허브를 방문하는 것을 잊지 마십시오.
많은 사용자가 Windows 10의 검은 색 화면 오류, 특히 커서가 없다는 보고서를 통해 저희에게 연락했습니다.
검은 색 화면은 다음 중 하나 일 수 있습니다.
- Windows 10에 로그인하기 전 및 / 또는 후
- 회전하는 점이있는 검은 색 화면
- 설정 중
- 업그레이드 중
이러한 각 인스턴스에는 고유 한 문제 해결 및 해결 방법이 있지만 Windows 10에서 커서없이 검은 색 화면이 표시 되면 눈에 보이는 것 이상이 있습니다.
주요 원인은 일반적으로 오래되었거나 손상된 드라이버, 예기치 않은 포트로 출력, 때때로 잠금 화면 앱 문제입니다.
빠른 팁 :
드라이버를 수동으로 업데이트하면 잘못된 버전을 설치하는 경우 PC에 추가 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서 DriverFix와 같은 타사 소프트웨어를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
따라서 파일 손실과 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.
DriverFix는 휴대 가능하고 사용하기 매우 쉽습니다. 일단 실행하면 자동으로 모든 시스템을 스캔하고 모든 손상된 드라이버를 업데이트 / 수정합니다.
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- 컴퓨터를 다시 시작하십시오
- 다른 비디오 출력을 컴퓨터에 연결해보십시오.
- 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅
- 자동 복구 수행
- PC 초기화
1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이것은 일반적으로 컴퓨터에 문제가 발생할 때마다 첫 번째 조치입니다.
모든 외부 장치를 분리 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 데스크탑 화면으로 이동할 수 있는지 확인합니다.
2. 다른 비디오 출력을 컴퓨터에 연결해보십시오.
아래와 같은 다양한 비디오 출력 조합을 시도하고 마우스 커서로 데스크탑 화면을 얻을 수 있는지 확인할 수 있습니다.
- 통합 그래픽에서 개별 카드로 또는 그 반대로 다른 어댑터에 연결
- HDMI-DVI, DisplayPort-VGA 또는 기타 조합의 다른 출력에 연결
3. 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅
- 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.
- 로그인 화면이 표시되면 Shift 키를 누른 상태에서 전원을 선택한 다음 다시 시작 을 선택 합니다.
- 컴퓨터가 옵션 선택 화면으로 다시 시작되면 문제 해결 을 선택합니다 .
- 고급 옵션을 클릭 합니다.
- 시작 설정을 클릭 합니다.
- 다시 시작을 클릭 하십시오.
- 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다.
- 안전 모드 (네트워킹 포함)로 5 또는 F5 를 선택합니다 .
안전 모드에 있으면 다음을 수행하여 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면을 시도하고 해결할 수 있습니다.
- SFC (시스템 파일 검사기) 검사를 실행합니다.
- DISM 도구를 실행합니다.
SFC 스캔을 실행하는 방법
시스템 파일 검사기 검사는 보호 된 모든 시스템 파일을 검사 한 다음 잘못된 버전을 올바른 Microsoft 버전으로 바꿉니다.
이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 검색 필드 상자로 이동하여 CMD를 입력 합니다.
- 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오.
- 유형
sfc/scannow.
- Enter를 누르 십시오.
DISM 도구를 실행하는 방법
커서없이 Windows 10 검은 색 화면이 계속 표시되는 경우 DISM 도구 또는 배포 이미지 서비스 및 관리 도구를 실행합니다.
DISM 도구는 손상된 시스템 파일이있는 경우와 같이 손상 오류로 인해 Windows 업데이트 및 서비스 팩을 설치하지 못한 경우 Windows 손상 오류를 수정하는 데 도움이됩니다.
DISM 명령을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 클릭 하고 검색 필드 상자에 CMD를 입력 합니다.
- 검색 결과 목록에서 명령 프롬프트 를 클릭 합니다.
- 유형
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
수리가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
안전 모드가 안정적인 경우 드라이버 문제 일 가능성이 높지만 Windows 10의 대부분의 업그레이드 문제는 이전 운영 체제에서 전달 된 손상 문제이므로 컴퓨터를 치료하거나 시스템 파일을 복구해야 할 수도 있습니다.
이 경우 여전히 안전 모드에있는 동안 다음을 수행하십시오.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 검색 상자로 이동하고 업데이트 를 입력 하여 설치하는 데 시간이 걸리는 중요 업데이트를 확인하고 속도를 높입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
- 장치 관리자를 선택합니다 .
- 컴퓨터 또는 제조업체의 웹 사이트에서 누락되거나 오류가있는 드라이버를 가져옵니다.
또한 여전히 안전 모드에서 Malwarebytes 및 애드웨어 클리너의 평가판을 다운로드, 설치 및 거부 한 다음 전체 검사를 업데이트하고 실행하십시오.
블로 트웨어 바이러스 백신 프로그램을 제거하고 기본 제공 Windows Defender를 활성화하여 PC 성능을 테스트하십시오.
위의 항목이 정렬되면 다음을 수행하십시오.
- 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
- 작업 관리자를 선택합니다 .
- 온 시작 탭을 비활성화 모든 것을 설치가 안정 될 때까지.
- Windows를 포함하여 필요한 것만 복원하십시오.
안전 모드를 종료하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 합니다.
- 실행을 선택 하고을 입력
msconfig
합니다. - 부팅 탭으로 이동합니다 .
- 안전 부팅 옵션 상자를 선택 취소하거나 선택 취소합니다 .
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
4. 자동 복구 수행
- Windows 설치 디스크 또는 USB 드라이브를 삽입 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- Press any key to boot from DVD를 요청하는 메시지가 표시됩니다 .
- DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오.
- 당신이보고되면 Windows 설치 페이지가 표시를 클릭 수리에게 컴퓨터를 Windows 복구 환경 (WinRE) 시작합니다.
- WinRE에서 옵션 선택 화면으로 이동 합니다 .
- 문제 해결을 클릭 하고 고급 옵션을 선택 합니다.
- 자동 복구를 클릭합니다 .
참고 : Press any key to boot from DVD 메시지가 표시되지 않으면 BIOS 설정에서 부팅 순서를 변경하여 디스크 또는 USB에서 시작해야합니다.
BIOS 인터페이스는 고급 컴퓨터 사용자를 위해 설계되었으므로 BIOS 설정을 변경할 때주의하십시오. 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않을 수있는 설정을 변경할 수 있기 때문입니다.
호환성 문제를 해결할 때와 같이 필요한 경우에만 BIOS를 업데이트해야합니다. 복잡 할 수 있으며 오류 발생시 컴퓨터가 작동하지 않게 될 수 있습니다.
부팅 순서를 변경하고 수리를 수행하려면 아래 단계를 정확히 따르십시오.
- 다시 시작 프로세스에서 정상 시작을 중단하는 방법에 대한 지침을 확인합니다.
- BIOS 설정 유틸리티로 들어갑니다. 대부분의 컴퓨터는 F2, F10, ESC 또는 DELETE 키를 사용하여이 설정을 시작합니다.
- BIOS 설정 유틸리티에서 부팅 순서, 부팅 옵션 또는 부팅 이라고 표시된 탭을 찾습니다 .
- 화살표 키를 사용하여 Boot Order 로 이동 하고 Enter를 누릅니다.
- 부팅 목록에서 이동식 장치 (CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브)를 찾습니다.
- 화살표 키를 사용하여 드라이브를 위로 이동하여 부팅 목록에서 첫 번째로 표시합니다.
- Enter를 누르 십시오.
- 이제 부팅 순서 순서가 DVD, CD 또는 USB 플래시 드라이브에서 부팅하도록 변경되었습니다.
- F10 을 눌러 변경 사항을 저장하고 BIOS 설정 유틸리티를 종료합니다.
- 확인 창에서 예 를 클릭 합니다.
컴퓨터가 다시 시작된 후 다음 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터를 감염시키는 맬웨어를 제거하려면 몇 분 동안 검사를 진행하십시오.
- 선호하는 언어, 통화, 시간 및 키보드를 선택하십시오.
- 다음을 클릭 하고 컴퓨터 복구를 선택 합니다.
- 복구 할 운영 체제를 선택합니다 (이 경우 Windows 10).
- 다음을 클릭 하고 문제 해결을 선택 합니다.
- 고급 옵션을 선택하십시오 .
- 시스템 복원 또는 시동 복구를 클릭 합니다 .
5. PC 초기화
- 시작 클릭
- 설정으로 이동 합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다 .
- 왼쪽 창에서 복구 를 클릭합니다 .
- 이 PC 초기화를 클릭합니다 .
- 시작하기를 클릭합니다.
- 내 파일 유지 옵션을 선택 하십시오.
참고 : 모든 개인 파일이 삭제되고 설정이 재설정됩니다. 설치 한 모든 앱이 제거되고 PC와 함께 제공된 사전 설치된 앱만 다시 설치됩니다.
이 솔루션 중 하나가 컴퓨터의 커서 문제없이 Windows 10 검은 색 화면을 수정하는 데 도움이 되었습니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 게시되었으며 이후 신선함, 정확성 및 포괄적 인 측면을 위해 2020 년 9 월에 개정 및 업데이트되었습니다.