전체 수정 : Surface 펜이 쓰지 않지만 버튼이 작동 함
- Surface 펜은 Microsoft Surface와 완벽하게 호환되는 훌륭한 도구입니다.
- Surface 펜의 주요 문제 중 하나는 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
- 컴퓨터 또는 주변 장치의 기타 문제는 기술 문제 해결 페이지를 확인하십시오.
- Microsoft Surface 섹션에서 Surface에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
Microsoft Surface는 훌륭한 장치이지만 많은 사용자가 Surface 펜이 글씨를 쓰지 않고 펜의 버튼이 문제없이 작동한다고보고했습니다. 이것은 이상한 문제이며 오늘 기사에서는 해결 방법을 보여 드리겠습니다.
Surface 펜에는 발생할 수있는 다양한 문제가 있으며 문제에 대해 사용자가보고 한 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- Surface Pro 3, 4 펜이 작동하지 않음 – Surface Pro 펜이 전혀 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이것은 일반적으로 배터리로 인해 발생하므로 배터리가 비어 있지 않은지 확인하십시오.
- Surface Pro 4 펜이 연결되었지만 쓰지 않음 –이 문제는 특정 Bluetooth 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 펜의 페어링을 해제하고 다시 페어링하면됩니다.
- Surface 펜이 화면, Word, OneNote에 쓰지 않음 – 때때로 펜이 화면이나 Word 및 OneNote와 같은 다른 응용 프로그램에 쓰지 못할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치 관리자에서 Intel 장치를 비활성화하고 다시 활성화해야합니다.
- Surface 펜이 짝을 이루지 만 글을 쓰지 않음 – 이것은 Surface 펜에서 비교적 일반적인 문제이며, 당사 솔루션 중 하나를 사용하여 수정할 수 있어야합니다.
Surface 펜이 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?
- 드라이버 업데이트
- 펜과 Surface의 페어링을 해제하고 다시 연결
- 배터리 확인
- Surface 장치 다시 시작
- 문제 해결사 실행
- Intel (R) HD Graphics 520 비활성화 및 다시 활성화
- 펜 재부팅
- 최신 업데이트 설치
1. 드라이버 업데이트
드라이버에 문제가있는 경우 Surface 펜에 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버 중 하나가 오래된 경우 특정 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 수 있으며 이로 인해이 문제와 기타 여러 문제가 발생할 수 있습니다.
모든 것이 제대로 작동하는지 확인하려면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 장치 관리자를 사용하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드 할 수 있습니다.
또는 DriverFix 와 같은 타사 도구를 사용 하여 드라이버를 신속하고 자동으로 업데이트 할 수 있으므로 반드시 시도해야합니다.
먼저 DriverFix를 다운로드하여 설치하십시오. 도구를 시작하자마자 자동으로 시스템에서 드라이버 업데이트를 검색 할뿐만 아니라 누락되거나 오작동하는 업데이트를 찾습니다.
프로세스는 약간의 시간이 걸리지 만 완료되면 형식을 수행하기 만하면됩니다.
해당 상자를 선택하거나 상단에서 모두 선택 상자를 선택 하여 한 단계에 모든 드라이버를 설치 하여 하나 이상의 드라이버 만 하나씩 설치하는 옵션이 있습니다.
DriverFix
Surface 펜 드라이버는 DriverFix를 사용하여 단 몇 초 안에 설치되지만이 도구는 모든 드라이버 잠재적 문제를 해결합니다. 무료 체험 웹 사이트 방문2. 펜과 Surface의 페어링을 해제하고 다시 연결합니다.
- 설정 앱을 엽니 다 . 이를 수행하는 가장 빠른 방법은 Windows 키 + I 를 누르는 것 입니다.
- 때 설정 응용 프로그램이 열립니다의로 향할 장치 섹션을 참조하십시오.
- 왼쪽 창에서 Bluetooth를 선택 합니다 . 왼쪽 창에서 펜을 찾아 제거 버튼을 클릭 합니다. 이제 예 를 클릭 하여 확인하십시오.
참고 : 페어링 프로세스가 완료되면 Surface 펜이 쓰기를 다시 시작합니다. 이것은 해결 방법 일 뿐이므로 문제가 다시 나타나면이 해결 방법을 반복해야 할 수 있습니다.
3. 배터리 확인
Surface 펜이 글을 쓰지 않지만 다른 버튼이 작동하는 경우 배터리 문제 일 수 있습니다.
모르는 경우 Surface 펜은 두 개의 배터리 (펜 중 하나와 버튼 용 하나)를 사용하므로 펜이 작동하지 않으면 배터리가 비어있을 가능성이 큽니다.
이 문제를 해결하려면 배터리를 교체하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 많은 사용자가 배터리에 문제가 있다고보고했지만 배터리를 교체하면 문제가 영구적으로 해결되었습니다.
4. Surface 장치 다시 시작
- 눌러 홀드 P 심고 30 초 동안 당신의 표면에 버튼을 누릅니다. 장치가 완전히 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 이제 볼륨 크게 와 전원 버튼을 약 15 초 동안 길게 누릅니다 . 화면에 Surface 로고가 깜박 여야합니다. 이것은 완전히 정상입니다.
- 버튼에서 손을 떼고 약 10 초 동안 기다립니다. 전원 버튼을 눌렀다 놓아 Surface를 다시 켭니다.
5. 문제 해결사 실행
- 설정 앱을 엽니 다 . 때 설정 응용 프로그램이 열립니다의로 향할 업데이트 및 보안 섹션을 참조하십시오.
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택합니다 . 목록에서 하드웨어 및 장치 를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다.
- 화면의 지시 사항에 따라 문제 해결사를 완료하십시오.
참고 : 문제가 지속되면 Bluetooth 문제 해결사도 실행 해 볼 수 있습니다. 문제 해결사는 몇 가지 일반적인 문제와 결함을 수정하도록 설계되었으므로 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다.
6. Intel (R) HD Graphics 520 비활성화 및 다시 활성화
- Win + X 메뉴를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택 합니다. 시작 버튼 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 됩니다.
- 찾기] 인텔 (R) HD 그래픽 (520) 목록에서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함 dev에 내가 CE 메뉴에서.
- 확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭 합니다.
- 장치를 비활성화 한 후 몇 초 동안 기다렸다가 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 메뉴에서 활성화 를 선택 합니다.
참고 : 문제가 나타날 때마다이 해결 방법을 반복해야 할 수도 있습니다.
일부 사용자는 Intel (R) Precise Touch Device 를 비활성화 및 활성화하고 Surface 펜을 비활성화 및 활성화 할 것을 권장 하므로이를 시도해 볼 수도 있습니다.
7. 펜 재부팅
Surface 펜은 글씨를 쓰지 않지만 버튼은 작동하는 경우 펜을 재부팅하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 매우 간단하며 펜 버튼을 약 10 초 동안 누르고 있으면됩니다.
그런 다음 펜이 재부팅되고 문제가 해결됩니다.
8. 최신 업데이트 설치
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다 .
- 오른쪽 창에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
Windows는 이제 사용 가능한 업데이트를 확인하고 백그라운드에서 다운로드합니다. 업데이트가 다운로드되면 PC를 다시 시작하여 업데이트를 설치하십시오. 최신 업데이트를 설치 한 후 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.
업데이트 및 설정이 열리지 않습니까? 이 훌륭한 가이드로 문제 해결
Surface 펜이 PC에서 작동하지 않는 경우 큰 문제가 될 수 있지만 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
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편집자 주 : 이 게시물은 원래 2018 년 10 월에 게시되었으며 이후 신선함, 정확성 및 포괄적 인 측면을 위해 2020 년 9 월에 개정 및 업데이트되었습니다.